运输受阻怎么办?企业缺物资怎么办?小区封控，员工要进厂怎么办?
近一个月来，这样的问题，郑州市、区两级工信部门白名单企业服务群里，24小时有人“接单”、协调解决。
而这，只是郑州市工信部门“万人助万企”的一个缩影。
在近期疫情严峻的考验下，他们一手抓疫情防控、一手助企业生产，尽最大努力帮助工业企业做好疫情防控，全力保障白名单企业不停产、重大项目不停工。
建立“1234”工作机制，抗疫情、稳生产
万人助万企，工信领域是主战场、主阵地。
在河南，省会郑州的工信系统，则是当之无愧的排头兵。
越是在面临严峻考验的时候，越需要排头兵——疫情要防住、经济要稳住、发展要安全。
10月份以来，面对新一轮疫情，郑州市工信系统深入开展“万人助万企”活动，建立健全疫情防控和工业生产双线嵌合“1234”工作机制，快速提升工业白名单企业闭环运行能力，有效确保工业经济大盘稳定。
什么是“1234”工作机制?
郑州市工信部门相关负责人介绍，“1”即指导郑州各级工信部门比照市级，成立一个企业防控专班;“2”即形成白名单企业运行、帮助解决问题两个日报告制度;“3”，是指建立白名单企业运行情况、流动人员信息、防疫物资生产储备三个台账;“4”，即组建综合协调、疫情防控、物资保障、电力保供四个小组。
同时，郑州工信系统还建立了企业防控专班工作群、白名单重点企业工作群。
10月14日起，各区县(市)工信部门主要领导，每天都要向市分管副市长报告当日的企业运行情况及工作动态。此外，还要每天收集企业在运输、员工返岗、闭环管理、核酸检测等方面遇到的问题，并及时协调解决。
平急转换，推动白名单企业闭环运行
为了落实疫情要防住、经济要稳住、发展要安全的要求，河南推出了疫情防控和工业生产双线嵌合的运行机制。
平时能防、疫时有备、平急转换。按照该运行机制要求，在新一轮疫情之初，郑州市工信部门即提请市指挥部印发了《关于统筹做好工业“四保”白名单企业疫情防控和生产经营双线运行的紧急通知》，迅速转入应急工作。
疫情期间，郑州白名单企业奥特科技闭环管理、保障生产
所谓应急，重在指导白名单企业提升闭环运行能力，并及时调整企业名单，精准管控企业流动人员。
据介绍，郑州各区县(市)工信部门，指导企业通过严防大门、划分并固定核酸检测区域和人员、提升工厂食宿保障能力、严控严管流动人员等措施，有效提升了企业闭环运行能力。截至目前，全市1906家“四保”白名单工业企业中，正常生产的企业有1843家，占比96%。实现闭环运行的企业，则有1686家。
及时调整“四保”工业企业白名单一举，也确保了白名单内所有企业均能按照闭环管理要求，迅速完成平级转换，在应急状态下不停工、不停产。
24小时“接单”，协调解决企业“急难愁盼”
帮助企业破解发展难题，是“万人助万企”的初衷。
疫情防控期间，该怎么去践行这一初衷?郑州市工信部门用行动说话。
10月14日以来，东风日产郑州工厂一直实施闭环管理。
公司相关负责人介绍，这期间，市、区工信部门白名单企业服务群里，24小时有人“接单”。“我们也遇到了问题。我们的供应商(马瑞利、风神物流)，约有600名小区封控员工要入厂。在群里说后，经开区很快帮我们协调解决了。”
据了解，为了更快速、更好的帮企业解决问题，郑州市工信部门利用白名单企业家工作群，实行分管副市长、各级工信部门、重点企业负责人扁平化管理服务模式。“企业下单，我们接单。群内反馈的问题，我们会第一时间回应。属地能化解的，就地解决。需要跨区县协同的，由市级企业专班推动协调解决。”
企业员工，在工厂内核酸
据初步统计，截至目前，郑州市工信系统已协调解决白名单企业各类问题5130个，问题办结率98%。其中，解决物资运输类问题3930个，累计发放通行证9208张并推动各地通行证互认;疫情防控类问题400个，协调各区县(市)为白名单企业设置固定核酸检测点位，上门开展核酸检测服务;员工返岗类问题350个，协调宇通、思念、黄金叶等企业通过开具证明、专车接送等方式，实现员工“点对点”通勤;要素保障类问题450个，协调解决豫能电厂、裕中电厂发电设备和电煤运输受阻问题等。
分类指导，推动企业有序恢复生产
11月1日，郑州市疫情防控指挥部发布152号通告，有序恢复正常生产生活秩序。
郑州市工信部门“万人助万企”各工作组，也随即走访、帮扶，指导企业有序恢复生产运行。
2022年已接近尾声。处于解除临时性管控措施区域的工业企业，抢抓生产关键期，释放积压产能;仍处于临时管控区域的工业企业，则在严格落实疫情防控政策的同时，做好企业员工状态监测，以及恢复生产的各项准备。
据了解，针对防疫物资生产企业，郑州市工信部门还采用日报方式重点监测，帮助协调解决企业在运输、员工返岗、核酸检测等方面的问题，切实保障医疗物资正常生产。
截至目前，郑州市防护口罩日产能1300万只、消毒制品日产能267吨、防护服日产能2.8万套、呼吸机日产能50台、额温枪日产能1.2万把，均能满足郑州需求。
在煤电保供方面，每天调度电厂运行和电煤储存情况，分析研判存在问题，保障电厂稳定发电。
据郑州工信部门相关负责人透露，全市监测的2558家规上工业企业中，正常生产企业2414家，占比95.3%，“疫情防控和工业生产双线运行，我们做到了。”