说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
（2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询）
办理完毕
郑州市工业和信息化局
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小区电信宽带不能办理移机
本人是郑州市经开区万锦城公寓1号楼二单元业主，需要办理电信宽带移机业务，但电信工作人员告知不能移机业务，如果要用宽带必须新办理宽带账户使用，每个月99元，为什么电信宽带移机不能办理，新开通用户就能办理，这背后利益是什么？我很理解不了！