说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
（2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询）
办理完毕
郑州市工业和信息化局
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电信把我手机号停用了
昨天下午我开始收到短信说我涉嫌骚扰诈骗电信手机卡被停用，因为我只有这一个手机号，所以今天一直在跟电信客服沟通联系，客服说我是因为被工信部投诉举报了被工信部加入黑名单无法操作。现在客服给我说要去电信营业厅退费两年之后才能解除，那现在我处于封控地区天天得用手机号做核酸，做抗原根本没有办法。而且我到现在没有见到任何证据，电信客服一直以被工信部拉入黑名单为理由，解决不了问题，难道就仅因为我被投诉涉嫌骚去，就要把我手机号停用吗？