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【万人助万企】专刊第272期:管城区“四零行动”优服务 营商环境再升级
来源:本站时间:2023-08-16 15:38

管城区紧紧围绕省、市决策部署,聚焦政企沟通“零距离”、解决问题“零迟滞”、政策落实“零障碍”、损害企业利益行为“零容忍”“四零”专项行动,持续推动责任履行、任务落实、作风提升。

一是抓住关键点,筑牢责任意识。全力构建优化营商环境人人知责、人人担责、人人履责、人人尽责的责任体系,推动主体责任、监督责任、监管责任一体落实。一是扛稳压实政治责任。区委将优化营商环境作为“一号工程”,深入开展“四零”专项行动。区纪委监委扎实履行监督协助职责,全力推进专项监督,助推优化营商环境各项措施落地见效。二是完善督导落实机制。围绕区委三级联动包联、例会推动、限时办理及督导联动“四项机制”,建立区委统一领导、纪委牵头协调、发改等职能部门协同推进的工作机制。依托“室组地”协作区平台,建立“工作调度、明查暗访、每双月重点岗位评议、定期通报”等机制,有效督促责任落实。三是强化政策宣传引导。依托13710“管城企联帮”问题直办平台、“管城发布”“清风管城”微信公众号,“一书一信一卡”,“‘四零’优化营商环境”宣传片等,宣传惠企政策、畅通渠道,加强政策解读,结合本地企业诉求细化惠企措施,营造优化营商环境浓厚氛围。

二是选准切入点,增强监督质效。把优化营商环境作为政治监督的重要内容,实施“清单 台账、专责 协同、督办 治理”的“3 3”监督工作法,靶向发力、综合施策,全力保驾护航经济发展。一是畅通问题反映渠道。将问题线索收集贯穿优化营商环境全过程,坚持从信访举报中起底、从巡察监督中发现、从日常监督中筛查。同时,用好“信、网、电、微”四位一体监督举报平台、小微权力“监督一点通”中的优化营商环境模块、营商环境监测站等,及时发现影响损害营商环境的各类问题线索。二是搭建政企沟通平台。围绕政企沟通“零距离”,打造优化营商环境沟通交流平台,监督推动克服涉企服务问题,充分听取企业意见诉求,为企业纾困解难。组建营商环境评测小组,常态化开展营商环境市场主体满意度调查研究,助推惠企政策畅通直达企业。2023年以来,召开座谈会4次,现场交办事项37个,推动区政务服务大厅建立“办不成事”监督(反映)窗口。三是做实调研式监督。围绕解决问题“零迟滞”,大力推行“一线工作法”,进行调研式监督,第一现场、第一时间发现、监督解决涉企难题。扎实推进“万人助万企”活动,建立领导班子挂联服务企业项目制度,“点对点”查纠惠企政策落实“中梗阻”问题。通过选派产业项目监督员入驻重点企业重点项目、建立信息会商和情况报告制度、预警督办机制等8项措施。截至目前,走访联系重点企业、项目累计走访企业1562次,召开座谈会536次,解决问题1013个。

三是把握主攻点,强化作风建设。好的干部作风是发展的推动力,以干部作风之“好”打造营商环境之“优”。一是严肃执纪问责,惩治不作为、乱作为。围绕损害企业利益行为“零容忍”,打造快速处置“绿色通道”,严格查处营商环境领域腐败和作风问题。二是助力转变作风,杜绝不愿干、不会干。围绕政策落实“零障碍”,瞄准办理效率不高、服务审批机制不畅等关键环节,常态化开展“体验式”“嵌入式”督查,采取通报曝光、约谈提醒、警示教育等方式,督促党员干部转变工作作风。三是深化治理效能,保障敢担当、善作为。将优化营商环境专项整治与清廉建设工作深度融合,打造清廉机关、清廉企业示范标杆,营造浓厚清廉氛围。选取损害营商环境典型案件在全区开展专项以案促改,教育引导党员干部规范权力运行。持续完善“正向激励、容错纠错、澄清保护”机制,鼓励年轻干部到服务经济主战场经受历练,为全区干部心无旁骛拼经济打牢政治基础。

下一步,管城区将继续推动“四零”优化营商环境持续提升,对标营商环境评价体系,靶向开展营商环境优化提升行动,以更有力的举措、更贴心的服务,优化营商软环境、提升发展硬实力,为我市经济聚势赋能。

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