今年以来，巩义市人力资源服务工作坚持以人民为中心的发展理念，认真贯彻落实“万人助万企”活动各项工作部署，以当好“店小二”的心态，坚持“服务更精准、服务更高效、服务更便利、服务更暖心、服务更有力、服务更坚实”，大力开展人力资源服务领域营商环境建设专项行动，为企业“解困”，以高质量人力资源服务助力企业高质量发展为加快建设现代化标杆城市提供坚强保障。
聚焦政策落实，服务更精准。深入开展“万人助万企”活动，建立“领导包联、专班服务、督促督办、考评奖惩”四个工作机制，聚焦米河镇28家企业发展的重点难点堵点痛点问题，针对企业在社保、就业、培训、贷款等方面存在的困难，制定“加大岗位供给、帮助重点群体就业、发挥资金效能保障就业、鼓励创新创业带动就业、延续部分降低企业用工成本政策、实施困难行业缓缴失业保险和工伤保险费、加强职业技能培训”七项惠企助企政策，实现由“人找政策”向“政策找人”转变；开展“促企克难攻关”“促企稳岗用工”“促企人才培养”“促企技能提升”“促企人社快办”五个专项行动，帮助企业拓市场、破瓶颈、解难题。2022年，科级干部入企74次，开展政策宣讲23场，提供用工对接25场，组织技能培训19班共784人。
抓好人才支撑，服务更有力。大力推动“黄河人才计划”政策落实，鼓励帮助我市企业申报郑州市高层次人才和重点产业急需紧缺人才。2022年，巩义市泛锐熠辉复合材料有限公司4人被评为郑州市重点产业急需紧缺人才，共获得薪酬补贴29万元。为实现企业多元化用工需求，近两年，为我市支柱产业、企业申报推荐中高级专业技术人员110余名，打造了一支数量充足、结构合理、充满活力的行业系统人才队伍，为企业的专业技术人才储备提供了科学便捷的晋升渠道，人力资源服务不断深化。
加强用工保障，服务更及时。在“拓渠道、强对接、促稳岗、保用工”方面持续发力，根据企业需要和疫情防控需求，举办“春风行动”网络招聘会和“高校毕业生就业专场”直播带岗活动，依托互联网，打造线上就业服务新模式。深入推进“人人持证 技能河南”建设工作，加大劳动者职业技能培训力度，规范就业准入，使职业资格证书成为广大劳动者提高就业质量的硬件资本。截至目前，共开展职业技能培训9100人次，认定新增技能人才4350人，新增高技能人才1435人。
强化法治保障，服务更坚实。紧紧围绕“维护用人单位和职工双方权益，维护社会稳定”的目标，深入企业宣传《劳动保障监察条例》《企业依法规范用工》《保障农民工工资支付条例》等，引导企业依法用工、劳动者依法维权，促进企业可持续发展。深度打造劳动监察大数据平台，有效开展比对预警、靠前精准干预防范、准确有力威慑打击，从源头预防欠薪矛盾。推进“调裁审”衔接，充分发挥工会、仲裁机构、人民法院在调、裁、审各阶段的重要作用，积极落实多元化劳动人事争议纠纷处理机制，为用人单位和群众提供了更多可供选择的纠纷解决方式。今年以来，共处理劳动争议案件248起，其中裁决案件96起，调解案件152起，法定时间内结案率100%；收到劳动保障投诉举报案件486起，共为1556名工人追回工资1211万元。
下一步，巩义市将深入贯彻省市“万人助万企”活动开展决策部署，从推动经济高质量发展的关键举措的高度统一思想，深入研究、全面动员、全员行动，聚焦企业面临的人力资源短缺、社会保障、人才需求等方面的堵点难点痛点问题，精心筹划、精细安排、精准发力，为企业解难题、办实事。