今年以来，新郑市对标国内先进和前沿标准，夯实顶层设计，坚持目标导向、问题导向、结果导向，锚定“十大战略”、实施“九项工程”，不断改革创新，进一步深化“放管服”改革，破除制约经济高质量发展的体制机制障碍，持续打造全省一流营商环境。
一是明确工作要点，一抓到底。研究制定《新郑市2022年优化营商环境工作要点》，涉及一件“事”、“亲清在线”平台、“免证办”、乡镇（街道）便民服务中心、告知承诺制、行政许可事项清单管理制度等94项重点工作。配套实施市2022年度营商环境便利度考核细则，采取与日常工作、省营商环境评价、创新宣传、投诉处理等事项相结合的办法实施，与单位绩效挂钩，有效激发全市干部工作热情。
二是提升政务效能，实绩惠民。1118项审批事项全部进驻政务服务大厅，855项事项“一次办妥”，实现线下办理青年人才补贴、退休等85项“一件事”，其中“退休一件事”入选河南省特色服务事项。投用首个县级市“一平台一库”数据共享平台，归集20个部门59类目录22万余个电子证照，通过“电子证照共享”，申请材料减少3084项，减少66.31%，审批时限共压缩3733个工作日，压缩54.6%。率先推行“商事登记一件事”改革，企业开办实现仅凭身份证、半天办结、零费用，同时通过郑州市政务服务网实现“一网通办”，申请人可在线办理，足不出户就能开公司。
三是强化改革创新，激发活力。创新出台优化产业用地管理实施意见等工业“标准地”政策，推行“标准地”出让，解决了15个优质企业项目972.28亩土地出让问题；优化实施房屋建筑工程办理施工许可证，“主体施工”分阶段办证模式，助力企业“拿地即开工”，工程项目全流程审批实现最长61天。运用信息化“区块链”技术，在全省率先开发建设“莲鹤”不见面开标大厅，完成“不见面”交易金额129.23亿元。上线金融服务平台，创新保证金本息秒退机制，释放保证金1.68亿元，有效减轻企业资金负担。
四是实行代办就近办，高效便民。在政务服务中心设立企业代办服务中心，组建代办队伍全程跟办，在做好首问接待基础上，免费为企业办理行政审批服务事项提供申报辅导、代办帮办等各类服务，累计代办478件。整合成立3家水气暖一站式服务中心，设置24小时自助服务平台，将用水用气用热报装必要件全部浓缩进1张表单，精简申报材料至1项，水气暖事项实现就近办、马上办。以“三零”“三省”“四保”模式（零见面、零跑腿、零纸质，省时、省力、省钱，保知情、保合法、保真实、保高效）,推出农村房屋不动产登记电子签名,实现商品房和棚改安置房“交房即发证”，加大技术赋能，率先实现农村房屋不动产权证书图纸“码上查看”。
五是实施惠企纾困，优化服务。搭建政策桥梁，梳理涵盖农业补助、减税降费、科技创新、就业创新、营商环境等多方面惠企利民政策清单62条，逐项明确政策内容、扶持对象、申报条件等企业关心关注内容，并及时发布在郑州政务服务网亲清在线政策直达平台新郑分厅。今年以来，落实政策减免企业各项税费14.5亿元；拨付46个企业郑州市制造业高质量发展专项资金4492万元；为851家企业、个体工商户等市场主体共发放惠企纾困贷款25.6亿元，其中，为127家因灾、疫情等影响的企业发放贷款11.26亿元。
六是构建亲清关系，铸牢铁腕。开辟民营企业信访举报“绿色通道”，帮助企业维权8867件。开展营商环境执法司法问题专项整治，选取典型案例拍摄警示教育片《本·钱》，在全市范围开展以案促改警示教育；公布优化营商环境监督举报电话，全面接受社会公众监督，共受理企业生产经营、资金申报、群众生活、污染治理等各类投诉21项用铁腕为营商环境保驾护航。在2021年全省营商环境综合评价中，我市位列全省第一名，达到地级市优秀水平。